La réalisation de diagnostics est obligatoire en amont des transactions immobilières. Il s’agit à chaque fois d’une opération réglementée et à cet effet, le choix du diagnostiqueur doit se faire selon des critères précis.
Outre une certification valide reconnue par l’Etat, il est essentiel de tenir compte du mode de fonctionnement de l’entreprise et de son professionnalisme. Retrouvez les principaux facteurs qui vous aideront dans votre sélection.
Qu’est-ce qu’un diagnostic immobilier ?
Le diagnostic immobilier se définit comme un contrôle technique axé sur des critères précis. Il permet d’informer le locataire ou l’acheteur sur des aspects du bien qui l’intéresse. Le rapport établi par l’entreprise de diagnostic permet alors de mesurer les performances du bien selon les points évalués, mais également de prévoir les éventuelles améliorations à entreprendre à plus ou moins long terme.
Quels sont les diagnostics immobiliers obligatoires ?
Les diagnostics réalisés sur un bien donné doivent obligatoirement être regroupés dans un DDT (dossier de diagnostic technique) qui sera annexé au bail ou à la promesse de vente. Les contrôles en question s’effectuent en amont, idéalement avant la publication de l’annonce immobilière.
Dans le cadre d’une mise en location, le DDT contient :
- le diagnostic (ou état) d’amiante
- l’état de l’installation intérieure d’électricité
- le diagnostic de performance énergétique (DPE)
- le constat de risque d’exposition au plomb (Crep)
- l’état de l’installation intérieure de gaz
- l’état des risques naturels et pollutions
- le diagnostic relatif au bruit des aérodromes
Dans le cadre d’une vente, le DDT inclut les contrôles précédents, auxquels s’ajoutent :
– l’état de l’installation d’assainissement non collectif
– le diagnostic termites et autres insectes xylophages
Les constructions concernées et la durée de validité du diagnostic sont variables en fonction du document à produire. Il convient donc de bien vous renseigner en amont, l’entreprise de diagnostic pouvant vous dresser une liste des contrôles techniques à prévoir pour votre bien.
Trouver une bonne entreprise diagnostic immobilier
Vous avez le choix parmi différentes méthodes pour chercher et trouver un diagnostiqueur fiable et compétent. Il est également possible de combiner plusieurs canaux de recherches afin de multiplier vos chances.
Sur internet
A l’ère du numérique, il est logique de privilégier le web comme support de recherches. Pour autant, il reste indispensable de procéder de façon méthodique dans la mesure où des milliers, voire des millions de résultats peuvent s’afficher pour une même requête.
La première chose à faire sera donc de consulter le site internet qui a retenu votre attention. La page d’accueil devrait vous fournir un aperçu global de l’entreprise : ses zones géographiques d’intervention, ses certifications et labels, son niveau d’expérience… Prenez le temps de consulter les différentes rubriques pour mieux connaître la société. Sa maîtrise des enjeux afférents aux diagnostics immobiliers obligatoires doit transparaître à travers les contenus publiés.
Vérifiez également la e-réputation du diagnostiqueur. Pour cela, n’hésitez pas à consulter l’annuaire gouvernemental qui liste les entreprises certifiées dans votre région. Intéressez-vous aussi aux avis rédigés par les précédents clients afin d’évaluer les compétences et le professionnalisme de l’équipe. De notre côté, nous vous recommandons une bonne entreprise de diagnostics immobiliers : www.amiantediagnostic.fr
Sur recommandation
Si vous avez des proches qui ont mis leurs biens immobiliers en vente/location assez récemment, demandez-leur les coordonnées des diagnostiqueurs qu’ils ont engagés. Profitez-en pour connaître leur appréciation sur les prestations en notant aussi bien les avis favorables que les opinions négatives.
Condensez l’ensemble des informations collectées auprès de vos connaissances. Si plusieurs recommandations vous renvoient à une même entreprise de diagnostic, explorez cette piste. Bien entendu, il faudra garder à l’esprit que les opinions varient d’une personne à une autre. Il convient donc de vous forger la vôtre en prenant le temps de vous renseigner personnellement sur le diagnostiqueur en question. Vous pouvez visiter son site web ou choisir de le contacter directement pour un premier rendez-vous.
Via le bouche à oreille
Le bouche à oreille multiplie vos chances de trouver une bonne entreprise de diagnostic immobilier. Ce système fonctionne en effet dans deux sens : l’effet de recommandation qui renforce la réputation positive ou la mise en garde qui vous incitera à la vigilance.
Dans un cas comme dans l’autre, ne vous arrêtez pas aux opinions tierces. Essayez d’en découvrir davantage sur les avis favorables et défavorables concernant une entreprise donnée.
Les critères pour choisir une bonne entreprise diagnostic immobilier
Une fois que vous aurez sélectionné un diagnostiqueur et vérifié ses qualifications, intéressez-vous de plus près à la manière dont l’équipe intervient.
Une entreprise diagnostic immobilier avec des tarifs transparents
Il n’existe aucune réglementation encadrant les prix des diagnostics obligatoires, ce qui permet aux entreprises de définir librement leur grille tarifaire. De ce fait, il convient de vérifier les prix en sollicitant un devis personnalisé. Une entreprise sérieuse tiendra compte des caractéristiques de votre bien pour élaborer une offre au juste prix. Les critères suivants peuvent notamment influencer le devis :
- la nature du projet immobilier (vente/location)
- le type de bien (maison/appartement)
- la date de délivrance du permis de construire
- l’âge de l’installation électrique
- l’âge de l’installation intérieure de gaz
- le nombre de pièces
- le type de chauffage
Le devis doit être gratuit et sans engagement. Il doit par ailleurs contenir l’ensemble des coûts à prévoir et être dénué de tout frais caché.
Une entreprise diagnostic immobilier avec de nombreux avis positifs
Les témoignages des précédents clients sont élaborés sur la base de leurs expériences personnelles avec l’entreprise de diagnostic. Les consulter vous aidera donc à établir une première évaluation sur la qualité des prestations. En toute logique, une entreprise qui accumule les avis positifs est plus fiable.
Prêtez attention aux dates de publication des avis. S’ils restent favorables sur plusieurs années, c’est bon signe. Cela signifie que l’entreprise maintient la qualité de ses services.
Une entreprise diagnostic immobilier réactive, disponible et sympathique
Il est important que vous soyez pris en charge de façon personnalisée. Soyez donc attentif à la façon dont l’équipe communique avec vous. Lorsque vous posez des questions, les réponses fournies doivent être pertinentes et donc sur-mesure. Si vous avez du mal à comprendre certains points, votre interlocuteur doit être capable de les reformuler en faisant preuve de patience et de courtoisie.
Comme évoqué plus tôt, les obligations en matière de diagnostics immobiliers dépendent avant tout de certains aspects du bien concerné. Une bonne entreprise de diagnostic doit donc être capable d’identifier les contrôles obligatoires et les diagnostics facultatifs, de manière à ce que vous puissiez établir un DDT conforme aux exigences réglementaires tout en gardant le contrôle sur votre budget.
Une entreprise capable de vous accorder un rendez-vous sous 24 heures et qui peut vous transmettre les rapports au plus tard le lendemain du contrôle technique est par ailleurs avantageuse.
Ces critères vous aideront à identifier une entreprise de diagnostic crédible. La proximité géographique vous permettra bien évidemment de gagner un temps précieux.
