Les règles de base sont assez similaires à celles qui s’appliquent dans la recherche d’une agence classique. La différence c’est qu’une agence immobilière de luxe doit se consacrer exclusivement aux biens haut de gamme. Le prestige peut se refléter dans le style architectural, le choix des quartiers mais également dans l’aménagement, les matériaux utilisés…. Voici, pour vous aider, les critères qui déterminent la fiabilité d’une telle agence.
Propriété de luxe trouvée grâce à une agence d’excellence.
Cherchez sur internet
Précisez bien que c’est une agence immobilière de luxe que vous recherchez. Les résultats affichés seront filtrés en ce sens.
Vous pouvez aussi préciser la zone géographique en fonction du secteur où vous souhaitez acheter, vendre ou louer un bien de prestige. Certaines agences couvrent un département entier, d’autres se focalisent sur des villes spécifiques. N’hésitez donc pas à consulter les différents sites pour vous faire une idée du type de biens ainsi que des prestations qui vous sont proposées.
Regardez les avis client
Les clients ont tendance à émettre leurs opinions et c’est excellent car vous pouvez facilement obtenir des retours d’expérience.
Vous pouvez directement consulter les avis sur les sites des agences ou rechercher des avis publiés sur des forums, les réseaux sociaux, en commentaire dans les blogs…. Notez tous les avis positifs et accordez également de l’attention aux avis négatifs. Plus les commentaires sont argumentés, mieux c’est. En effet, de simples notes sous forme d’étoiles ne permettent pas de comprendre les atouts et éventuelles lacunes des agences qui vous intéressent.
Prêtez attention à la e-reputation
La réputation numérique ne se limite pas aux avis des clients. Il y aussi les informations fournies par des professionnels, les rumeurs… autant d’éléments qui forgent l’image de l’agence immobilière de luxe. Plus ce qui est écrit au sujet de l’agence est positif, plus sa e-réputation est bonne.
Faites marcher votre réseau
Discutez avec vos connaissances. Faites-leur part de vos critères de recherche par rapport au type de bien et au niveau d’accompagnement. Collaborateurs, partenaires commerciaux, famille, amis, toutes les sources d’informations sont bonnes à prendre. Vous avez l’avantage de pouvoir poser des questions sans paraître indiscret et d’obtenir des réponses parfaitement argumentées. Si plusieurs connaissances vous renvoient vers la même agence immobilière de luxe, vous tenez déjà une piste.
Le bouche à oreille
La recherche dépasse votre réseau personnel. Des amis de vos proches connaissent peut-être une agence spécialisée dans l’immobilier de prestige ? Vous ne le saurez pas à moins de faire jouer le bouche à oreille. Il est également envisageable de discuter avec de parfaits inconnus dans un commerce situé dans votre secteur de recherches. Les discussions autour d’un café pourraient vous aider à trouver ce que vous cherchez.
Demandez un premier rendez-vous
Faites le recoupement entre toutes les informations collectées sur internet mais également grâce à votre réseau et le système du bouche-à-oreille. Vous avez certainement de bonnes bases pour commencer à sélectionner des agences immobilières. Il est temps de passer à l’étape suivante, à savoir une rencontre physique.
Les coordonnées sont généralement mentionnées sur le site internet. Il vous suffit d’appeler ou de laisser un message via le formulaire de contact pour prendre rendez-vous. Cette démarche est très importante car elle va vous permettre de vous forger votre propre opinion sur chaque agence immobilière de luxe contactée.
Fiez-vous à votre instinct
Le courant passe ? C’est bon signe. A l’inverse si vous n’êtes pas à l’aise à l’issue du premier rendez-vous, passez votre chemin.
Il est en effet indispensable que vous vous sentiez en confiance avec l’interlocuteur qui vous accompagnera dans ce projet prestigieux. Votre instinct vous poussera certainement à vouloir poursuivre les échanges ou a contraire d’y mettre un terme. Soyez réceptif à ce que vous ressentez sur le moment.
Testez plusieurs agences si nécessaire…
Prenez contact avec deux ou trois agences et exposez vos besoins. Voyez comment vous êtes pris en charge, de quelle manière vos propos sont analysés et interprétés. Soyez attentif à la réactivité et à la force de proposition.
Le fait de passer par différentes agences est une solution qui vous offre l’opportunité de comparer toutes les options qui s’offrent à vous. En ce sens, il convient de rester prudent et de ne pas conclure trop vite.
…mais ne vous éparpillez pas trop quand même
La comparaison peut être un piège car s’il y a trop de propositions, vous risquez de vous perdre. C’est tout l’intérêt de dresser une présélection des agences susceptibles de vous satisfaire. Après les premiers rendez-vous, analysez les résultats et reprenez contact avec l’agence qui vous a laissé la meilleure impression.
Trouvez l’agence immobilière qui vous correspond pour acheter.
Demandez donc un second rendez-vous pour aller plus loin dans la concrétisation de votre projet immobilier de luxe.
Lors de cette deuxième entrevue, fournissez plus de détails et surtout vérifiez si l’agence a déjà mené des recherches en accord avec vos critères. A défaut de propositions, vous devez bénéficier de conseils pertinents. Votre interlocuteur vous fournira par exemple de plus amples détails sur les fluctuations du marché en fonction des quartiers et des villes. Il peut vous renseigner plus amplement sur les secteurs à privilégier si vous envisagez un investissement locatif.
Une bonne agence immobilière de luxe vous prête une oreille attentive. Les agents sont capables de comprendre vos attentes et de soumettre des propositions adéquates en considérant vos critères et non en vous obligeant à devenir acquéreur ou à vendre à tout prix. Le professionnalisme et la fiabilité seront donc des facteurs de choix à privilégier. Si vous recherchez une agence immobilière de luxe sur la Côte d’Azur, la meilleure adresse reste Haussman-Real-Estate.
